Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 24. oktober 2026

Ler Borddækning er ansvarlig for dine oplysninger

Ler Borddækning driver lerborddaekning.boutique.

Ler Borddækning bestemmer formål og behandling af kundeoplysninger i shoppen.

Teamet arbejder fra Danmark.

Oplysninger du giver

Du giver navn ved bestilling.

Du giver leveringsadresse ved bestilling.

Du giver mailadresse ved bestilling.

Du giver betalingsoplysninger ved kassen.

Du giver beskedtekst ved henvendelse til support.

Oplysninger der indsamles automatisk

Shoppen registrerer IP-adresse ved besøg.

Shoppen registrerer browsertype ved besøg.

Shoppen registrerer sider og tidspunkt for besøg i logfiler.

Shoppen registrerer enhedsoplysninger for visning af stentøj og glasur korrekt.

Ordre og supportregistreringer

Ordredata omfatter varer, pris i DKK og betaling med kreditkort eller PayPal.

Ordredata omfatter fragt worldwide med levering på 4 til 7 hverdage.

Fragt koster 60 DKK ved køb under 360 DKK.

Ordredata omfatter returnering med posten inden for 30 dage med fuld refusion.

Kunden betaler porto for returnering.

Returnering af defekte varer er uden portoomkostning for kunden.

Varer følger producentens garanti.

Supportregistreringer omfatter mailadresse og korrespondance på support@lerborddaekning.boutique.

Teamet svarer på hverdage.

Formål med brug

Oplysninger bruges til behandling af ordrer.

Oplysninger bruges til levering worldwide.

Oplysninger bruges til håndtering af returnering inden for 30 dage.

Oplysninger bruges til svar på henvendelser til supportmailen.

Oplysninger bruges til drift og sikkerhed af lerborddaekning.boutique.

Leverandører

Ler Borddækning deler oplysninger med fragtfirmaer for levering.

Ler Borddækning deler oplysninger med it-leverandører for drift af shoppen.

Leverandører behandler oplysninger efter instruks fra Ler Borddækning.

Betaling

Betaling sker med kreditkort eller PayPal.

Kortdata og PayPal-data behandles af betalingsformidleren.

Ler Borddækning gemmer ikke fulde kortnumre i shoppen.

Cookies og lignende teknologier

Ler Borddækning bruger cookies til kurv og kasse.

Ler Borddækning bruger cookies til husk af sprog og valuta.

• Du kan slette cookies i browseren.
• Du kan blokere cookies i browseren for fremtidige besøg.

Shoppen kan fungere begrænset uden cookies til kurv.

Sikkerhed

Ler Borddækning bruger kryptering ved overførsel af bestilling og betaling.

Adgang til kundedata er begrænset til teamet i Danmark.

Opbevaring

Ordredata gemmes så længe bogføring kræver det.

Supportmails gemmes så længe sagen behandles.

Logdata slettes efter kort tid til drift.

Dine valg

Du kan rette forkerte kundeoplysninger ved besked til supportmailen.

Du kan bede om kopi af dine ordredata ved besked til supportmailen.

Du kan bede om sletning af supportkorrespondance efter afsluttet sag.

Du kan fravælge cookies ved indstillinger i browseren.

Anmodninger om privatliv

Du kan sende anmodning om indsigt til support@lerborddaekning.boutique.

Du kan sende anmodning om rettelse til support@lerborddaekning.boutique.

Du kan sende anmodning om sletning til support@lerborddaekning.boutique.

Ler Borddækning svarer på hverdage.

Børn

Shoppen sælger keramik, porcelæn og borddækning til voksne købere.

Forældre kontakter support@lerborddaekning.boutique ved spørgsmål om et barns oplysninger.

Ændringer af politikken

Ler Borddækning opdaterer denne politik ved ændret behandling.

Datoen øverst viser den gældende version fra 24. oktober 2026.

Kontakt

Supportmailen er support@lerborddaekning.boutique.

Supportmailen er den eneste kontaktkanal for spørgsmål om privatliv.